Como escolher um bom hotel pela internet

Reservar um hotel pela internet já virou um processo comum e constante na vida das pessoas que estão planejando uma viagem. Além de toda a praticidade de poder fazer isso de casa, certamente há bastante economia de tempo e dinheiro. De quebra, nós ainda podemos analisar com muitos detalhes a hospedagem pretendida, suas facilidades e as fotos do exterior e interior do local. Podemos verificar as acomodações disponíveis, suas especificações e seus respectivos preços antes de tomarmos a melhor decisão. Hoje vou dar importantes dicas de como escolher um bom hotel pela internet.

Já postei aqui no Viajei Bonito um tutorial, passo-a-passo, de como reservar um hotel pela internet. Passei por todas as etapas da reserva, tela a tela, e mostrei como todo o processo em si é bem simples. Apresentei como é feita a escolha do local, as datas da viagem e o uso dos filtros e ordenação no resultado da busca. Salientei alguns pontos importantes que devem ser levados em conta ao analisar a hospedagem em questão. Hoje, ao dar as dicas, usarei novamente o [vb_product_link code=”BOOKING”], a maior e mais famosa plataforma de busca e reserva de hotéis pela internet.

Use e abuse dos filtros disponíveis

A primeira dica certamente diz respeito ao uso dos filtros. Para efeitos de simulação, escolhi Gramado como nosso destino e selecionei um final de semana para a hospedagem. Neste exemplo, foi mostrado um total de 739 propriedades. Convenhamos que provavelmente não teríamos tempo suficiente para analisar, uma a uma, qual seria a opção que mais nos atenderia. Por isso, é de extrema importância que você use os filtros do lado esquerdo do site. Já aconselho que você selecione uma faixa de preço que está disposto a pagar na diária, para peneirar bem a quantidade de resultados. Você pode aproveitar, se for do seu interesse, e filtrar também pela categoria (3 estrelas, 4 estrelas, 5 estrelas, etc).

Outro filtro que considero bem importante é a “nota de localização”. Escolhendo “8 ou mais” ou “9 ou mais” é certeza que o hotel é muito bem localizado e próximo do centro da cidade. Provavelmente haverá muitos pontos turísticos e pontos de interesse nas adjacências. O filtro “tipo de propriedade” é muito importante para optar entre hotéis, pousadas, albergues e apartamentos. Se for do seu interesse que haja café da manhã, lembre-se de marcar a opção “café da manhã incluído”. Por último, mas não menos importante, eu uso bastante o filtro “avaliação dos hóspedes”. Considero ser um dos mais importantes, e sempre escolho as opções “Muito bom: 8 ou mais” ou “Ótimo: 9 ou mais” para ele.

Use a ordenação para exibir os melhores resultados

Fiz uma simulação e usei os filtros que comentei no tópico anterior. Selecionei diárias entre “R$210,00 e R$420,00”, café da manhã incluído, localização “muito boa: 8 ou mais” e avaliação dos hóspedes “acima de nota 9“. Para registrar como compensa usar os filtros, das 739 propriedades anteriormente mostradas, agora estamos com apenas 29 para decidirmos. Agora sim nosso trabalho fica mais fácil e economizaremos bastante tempo. É claro que se você achar que há poucos resultados, você pode ir alterando os filtros escolhidos.

A próxima etapa é usar a ordenação dos resultados, que fica lá no topo da tela. Mostramos como funciona no tutorial da reserva, caso tenha ficado alguma dúvida. Ali você pode pedir para ordenar por “preço mais baixo primeiro”, com a certeza de que todos os resultados continuarão compatíveis com os filtros que você escolheu na etapa anterior. Outra ordenação bem útil é a “nota de avaliação e preço”, pois é aí que o [vb_product_link code=”BOOKING”] seleciona os melhores resultados levando em conta o custo-benefício de cada hospedagem. Se você pretende ficar muito bem localizado, próximo ao centro e tiver a intenção de fazer a maioria dos passeios a pé ou com transportes rápidos, aconselho a usar a ordenação “distância do centro da cidade”.

Fique atento às informações mostradas nos resultados

O próprio resultado da busca já serve como um bom filtro do que você deve levar em conta. É lá que você pode ver a nota de avaliação (dada por outros hóspedes) de cada hotel. Confirme também a distância do centro da cidade, caso seja de relevância para você. Uma dica importantíssima aqui é verificar o número de avaliações feitas sobre as hospedagens. Um hotel avaliado com 9.0 em 500 avaliações pode ser mais confiável do que um avaliado com 9.2, por exemplo, mas com apenas 20 avaliações. Quanto maior foi o número de avaliações, mais próxima da realidade é a nota de avaliação.

Checando localização, fotos e comentários de outros hóspedes

Após escolher uma das hospedagens, você será direcionado para a página respectiva, com todas as informações referentes a ela. Ao lado do endereço da hospedagem, você pode clicar no link para ver, no mapa, a localização exata do estabelecimento. Aproveite e também navegue por todas as fotos disponíveis, para já saber como é a fachada do hotel, como são os quartos, o café da manhã e outras facilidades oferecidas.

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Uma das partes mais importantes e úteis é a seção de avaliações e comentários feitos por outros hóspedes. São pessoas que já passaram pelo local. Deixe o mouse sobre a nota (nota 9,5 dentro do quadradinho azul, no exemplo que estamos usando abaixo), para ver como esta nota é distribuída em diferentes segmentos. Funcionários, limpeza e conforto são exemplos de quesitos avaliados. Clicando sobre a nota, você verá todas as avaliações e comentários feitos sobre o hotel. Você verá cada um bem detalhado, com os prós e contras, a nota final e a data em que a avaliação foi feita.

Veja a descrição do hotel, as facilidades oferecidas e detalhes dos quartos

Descendo um pouco mais a tela, você verá a descrição do hotel. Ela é bem útil para saber pontos turístico e/ou pontos de interesse nas proximidades. Veja também, em letras verdes, as facilidades que o hotel oferece. Estacionamento, wi-fi gratuito, sauna e piscina, recepção 24 horas e café da manhã são alguns exemplos. Aproveite também para checar as especificações dos quartos e o que eles incluem, como: ar-condicionado, TV, banheiro privativo, frigobar, cofre, varanda, etc.

Confira os preços oferecidos e detalhes da reserva

Descendo um pouco mais a tela, chegamos na última etapa que devemos levar em conta. É mais uma das boas dicas de como escolher um bom hotel pela internet. O mesmo hotel pode oferecer diferentes tipos de acomodações. É nessa parte que você verifica detalhadamente tudo o que cada quarto oferece. É ali também que você confirma o valor total que será gasto pela hospedagem e se sua reserva oferece ou não o café da manhã incluído. Fique atento pois às vezes quartos bem similares são oferecidos com diferença de preço. Pode ser que o mais barato já atenda às suas necessidades.

É nesta seção também que você verifica se, caso sua reserva tenha de ser cancelada, haverá reembolso integral, parcial ou se não haverá. Dependendo do hotel escolhido, algumas reservas só são pagas, de fato, no momento que você faz o check-in/check-out. É normal que você tenha que inserir os dados de pagamento (por exemplo, do cartão de crédito), mas isso não indica que necessariamente algo já será cobrado. Isso varia de acordo com a acomodação escolhida e com suas políticas de reservas.

Outras valiosas dicas de como escolher um bom hotel pela internet

A parte mais importante na escolha de um bom hotel certamente diz respeito à localização e às avaliações já feitas por outros hóspedes. Veja quais quesitos são mais importantes para você (funcionários, limpeza, conforto, custo-benefício) e leia os comentários referentes a eles. Veja o máximo de prós e contras que puder e verifique se algum deles seria um impeditivo para você. Durante todo o processo de escolha e reserva, o [vb_product_link code=”BOOKING”] faz alguns avisos, digamos, imediatistas. “Reserve logo”, “10 outras pessoas pesquisando agora”, “não perca esta oportunidade” são alguns exemplos. É claro que você não pode ficar demorando muitos dias para tomar a decisão, mas também não é nenhuma sangria desatada igual parece.

Não deixe de navegar pelas fotos e ver mais informações sobre o café da manhã, que costuma ser uma das refeições mais importantes que fazemos nessas viagens turísticas. Se você conseguir seguir todas (ou pelo menos a maioria) as dicas que listei aqui, certamente a chance de ter uma surpresa desagradável é bem baixa. O [vb_product_link code=”BOOKING”] é o maior site do segmento e é reconhecido por ser bem transparente. As funcionalidades do site permitem que você fique por dentro de tudo referente à hospedagem e à reserva. Dessa forma, você estará economizando tempo e dinheiro, e poderá aproveitar muito mais a sua viagem.

Boa viagem!