Seguro viagem com cobertura para coronavírus (Covid-19)

(Atualizado em 22/12/2020) A pandemia de Covid-19 impactou diretamente no setor de turismo, visto que na tentativa de conter o avanço do vírus, fronteiras foram fechadas, períodos de quarentena foram impostos e os principais pontos turísticos do mundo tiveram acesso proibido. Após meses de restrições, alguns países flexibilizaram suas medidas de segurança e voltam a receber turistas estrangeiros, colocando a contratação de um plano de seguro viagem com cobertura para coronavírus como item essencial, e em alguns casos, obrigatório .

Diante da possibilidade de contrair a doença e precisar de atendimento médico, temos a consciência de que, mais do que nunca, precisamos de proteção extra. Mas quais planos de seguro viagem cobrem infecção por Covid-19? É isso que vamos explicar detalhadamente neste artigo. Você também terá acesso a cupons de desconto para contratar serviços de qualidade pelo melhor custo-benefício.

Devo cancelar minha viagem por causa da segunda onda do coronavírus?

Fronteiras abrem e fecham de acordo com o aumento e a diminuição do número de infectados em cada país. O clima é de incerteza e é preciso estar preparado para ter uma viagem cancelada às vésperas do embarque ou para arcar com as despesas de uma permanência forçada no destino escolhido.

Além de recomendar que a população entrasse em auto-isolamento e mantivesse um certo nível de distanciamento social, muitas cidades fecharam museus, igrejas e outros pontos turísticos. Shows, festas, apresentações artísticas, cultos, seminários e quaisquer eventos que possam reunir multidões foram temporariamente suspensos. Você estaria disposto a viajar para ficar restrito ao espaço do hotel?

Outras questões que devem ser levadas em conta:

  • O país que você vai visitar está colocando turistas estrangeiros em quarentena? Vale a pena passar tanto tempo em um espaço limitado antes de conhecer os pontos de interesse?
  • Os lugares que você quer visitar estão abertos ao público?
  • Caso você contraia o vírus, você se sentirá seguro sendo hospitalizado no país onde estará?
  • Se os voos forem cancelados, você terá recursos financeiros para custear uma estadia prolongada?

⚠️ No final deste guia você encontra uma lista de links de fontes oficiais para se manter atualizado quanto a situação do coronavírus no Brasil e exterior.

E se a viagem for em território nacional?

Aproximadamente 7,5 milhões de pessoas já foram contaminadas pela Covid-19 no Brasil e esse número tende a aumentar, uma vez que a população ainda não possui resposta imune específica para o vírus.

Apesar do recente processo de flexibilização, as autoridades pedem para que a população mantenha o distanciamento social e as demais medidas profiláticas para que o vírus não se espalhe. Aulas, congressos e festivais foram cancelados para evitar aglomerações que favoreçam a transmissão do novo coronavírus.

Recentemente o Ministério da Saúde determinou o cancelamento de cruzeiros turísticos no país por tempo indeterminado, por se tratarem de ambientes fechados que transportam muitos passageiros juntos por períodos relativamente longos, o que pode colocar a vida de pessoas em risco, sobretudo idosos e portadores de doenças crônicas.

Quanto à decisão de cancelar ou não uma viagem nacional, cabe a você ler diariamente as notícias do local de destino para se informar quanto às medidas restritivas, abertura e lotação dos pontos turísticos, índice de contaminação por coronavírus e percentual de ocupação de leitos hospitalares.

Recomendamos fortemente que você compre passagens aéreas dentro de tarifas que possibilitem remarcação ou de datas. O mesmo vale para hospedagem, escolha aquelas que possibilitem remarcação ou cancelamento gratuito.

Seguro viagem cobre casos de coronavírus
Seguro viagem cobre casos de coronavírus? Créditos: william87 / Fonte: Adobe Stock

Afinal, qual seguro viagem cobre coronavírus?

Neste momento de vulnerabilidade e incertezas, o mínimo que podemos fazer para proteger a nossa própria saúde enquanto estamos fora é contratar o serviço de seguro viagem com cobertura para coronavírus. Mas afinal de contas, existe cobertura para pandemias e epidemias?

Para sanar essa dúvida, entramos em contato com a Seguros Promo, empresa do grupo Belvitur que atua há mais de 50 anos no setor de viagens e trabalha diretamente com seguradoras de renome mundial, como Assist Card, Travel Ace, GTA, Affinity, Intermac, entre outras.

A resposta que obtivemos é que, de maneira geral, pandemias e epidemias constam como riscos excluídos nas apólices de seguro viagem. O que quer dizer que tão logo o surto seja reconhecido como uma pandemia pela Organização Mundial de Saúde, as seguradoras estão isentas de cobrir despesas médicas e não têm a obrigação de ressarcir quaisquer outros gastos que possam surgir em decorrência desse acontecimento.

Dentro desse padrão, o seguro viagem cobre consultas médicas e atendimentos emergenciais até o diagnóstico da doença, mas não cobre o tratamento, que fica a cargo das autoridades locais e é custeado pelo paciente.

Naturalmente, as seguradoras precisaram se adaptar às atuais necessidades do mercado e ampliar os seus serviços, criando planos de seguro viagem com cobertura para Covid-19. Para facilitar a compreensão, falaremos separadamente sobre cada um deles.

Quais empresas de seguro viagem cobrem Covid-19?

Entre as seguradoras que atuam no mercado brasileiro, cinco delas oferecem assistência para casos de coronavírus em diferentes níveis:

Assist Card

A Assist Card foi a primeira a dar um parecer favorável a respeito da cobertura de seguro viagem para Covid-19. Em um comunicado, a empresa reafirmou seu compromisso de prestar assistência para casos confirmados de coronavírus, cobrindo todas as despesas referentes ao tratamento dentro do limite máximo da cobertura contratada, que varia de US$ 35.000 a US$ 250.000.

A companhia também aumentou a abrangência do serviço de telemedicina, possibilitando que o atendimento primário seja feito por videoconferência, em português e sem custos adicionais. Dessa forma o paciente não precisa se dirigir ao hospital, o que reduz as chances de contato com o vírus e evita a sobrecarga do sistema de saúde local. O Telemed oferece funciona 24 horas por dia e pode ser feito durante viagens nacionais e internacionais.

Conheça os planos de seguro viagem da Assist Card

Affinity

Já a Affinity foi a primeira empresa a lançar planos de seguro viagem com cobertura para Covid-19 regulamentados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

Os planos estão separados em duas categorias: os que cobrem apenas o tratamento e aqueles que também oferecem indenização e traslado de corpo. Um ponto que merece atenção é que eles não oferecem assistência para gestantes.

Conheça os planos de seguro viagem da Affinity

Travel Ace

A Travel Ace dispõe da melhor cobertura de seguro viagem para covid-19, oferecendo serviços que nenhuma outra seguradora oferece até o momento, que são: “traslado de corpo devido a morte por COVID-19” e “indenização por hospitalização por diagnóstico de COVID-19”. Esta última diz respeito a uma indenização ao segurado caso ele fique mais de 48h internado em decorrência do coronavírus. Procure pelos planos TA Value COVID-19 (exceto EUA) + Telemedicina e TA Value COVID-19 – USA + Telemedicina.

Conheça os planos de seguro viagem da Travel Ace

Intermac

A companhia brasileira Intermac lançou cinco planos de seguro viagem com cobertura para Covid-19: Intermac 60 Prata COVID-19 TOTAL30, Intermac EUROPROMO 40 COVID-19 TOTAL30, Intermac EUROPROMO 40 COVID-19 TOP10, Intermac EUROPROMO 40 COVID-19 TOP5 e o Intermac 60 Prata COVID-19.

Além das coberturas básicas como: atendimento hospitalar e odontológico, transmissão de mensagem urgente e indenização por extravio e danos às bagagens, as novas coberturas garantem pagamento de despesas médicas em consequência do coronavírus, cobertura para gestantes até 28 semanas, traslado médico e regresso sanitário, além de garantia de viagem de regresso.

Conheça os planos de seguro viagem da Intermac

GTA

A Global Travel Assistance (GTA) passou a oferecer uma grande variedade de planos de seguro viagem com cobertura para covid-19: GTA 42 STUDENT EURO ASSIST COVID-19 PLUS10, GTA 75 EUROMAX COVID-19 PLUS10, GTA 75 EUROMAX COVID-19 PREMIUM30 e GTA BRASIL 18 COVID-19 PLUS10 (exclusivo para viagens nacionais).

Note que alguns são direcionados para viagens com objetivo acadêmico e a condição de estudante precisa ser comprovada ao acionar esse tipo de seguro. Também é válido mencionar que a indenização de USD 150 por hospitalização decorrente do diagnóstico de COVID-19 é paga apenas se a internação durar mais de 48 horas.

Conheça os planos de seguro viagem da GTA

Quais são os benefícios do seguro viagem?

A contaminação por coronavírus não é nem de longe o único problema ao qual você estará sujeito durante uma viagem.

Conheça alguns benefícios que tornam o seguro indispensável na resolução de problemas que podem ocorrer antes, durante e depois da viagem.

Cancelamento de viagem

Diante de eventos de alta gravidade que impeçam o segurado de viajar, é garantido a ele o reembolso de taxas referentes a serviços turísticos contratados após a aquisição do seguro viagem.

Cada empresa tem sua política de cancelamento, que normalmente englobam imprevistos como:

  • Falecimento por acidente grave ou doença aguda de familiares próximos como pais, filhos, enteados, cônjuges ou companheiros, irmãos, sogros, genros e noras, avós e netos.
  • Atendimento emergencial por parto ou aborto de seguradas ou cônjuges de segurados.
  • Desastres naturais que ocorram dentro da cidade natal do segurado ou cidade de destino que impeça o segurado de fazer a viagem. 
  • Perda de documentos dentro dos 15 dias que antecedem a viagem.
  • Prejuízos graves na residência ou local de trabalho do segurado.
  • Cancelamento de férias, perda de emprego, mudança de trabalho ou nomeação para cargo concursado.

É de suma importância que você leia atentamente a apólice de seguro para conhecer a cobertura e os riscos excluídos, nos quais geralmente epidemias e pandemias se enquadram. 

Sendo assim, se o único motivo para o cancelamento da viagem for o surto de coronavírus, as apólices não garantem nenhum tipo de reembolso. Apesar disso, algumas redes hoteleiras e companhias aéreas estão oferecendo cancelamento gratuito ou alteração nas reservas. Informe-se diretamente com as respectivas empresas.

💡 IMPORTANTE SABER!

É fundamental que você contrate o seguro viagem assim que as passagens forem compradas. Dessa forma estará protegido contra qualquer eventualidade que aconteça mesmo antes do embarque.

Atendimento médico

Se você ficar doente, sofrer um mal súbito ou um acidente de qualquer nível de gravidade, o seguro viagem garantirá atendimento gratuito nos melhores hospitais de onde você estiver, cobrindo consultas, exames e internação, além de fornecer traslado até o local de atendimento e em alguns casos assistência farmacêutica e fisioterapia.

Como já foi mencionado, por se tratar de uma epidemia, o coronavírus se encontra na lista de “riscos excluídos”, o que significa que tratamentos decorrentes da contaminação pelo vírus não estão incluídos. 

Gastos por atraso de voo, extravio de malas e danos à bagagem

Voos internacionais passam por escalas e conexões, que estão suscetíveis a atrasos. O seguro viagem oferece reembolso de despesas com refeições, hospedagem e traslados que não tenham sido custeados pela empresa aérea dentro de um limite pré-estabelecido em contrato.

O mesmo vale para malas que forem extraviadas ou danificadas. O seguro oferece uma ajuda de custos para cobrir despesas emergenciais até que o problema seja solucionado.

Coronavírus é uma doença contagiosa cujos sintomas são parecidos com o da gripe
Coronavírus é uma doença contagiosa cujos sintomas são parecidos com o da gripe. Créditos: DimaBerlin / Fonte: Adobe Stock

Qual é o melhor seguro viagem internacional atualmente?

Em se tratando de seguro viagem com cobertura para coronavírus, a Travel Ace é a seguradora que oferece os melhores planos atualmente.

Usamos a plataforma da Seguros Promo para comparar os planos oferecidos pela empresa e concluímos que o TA VALUE COVID-19 + TELEMEDICINA é aquele que oferece a cobertura mais completa pelo melhor custo-benefício. Veja o que ele oferece:

  • Despesa médica hospitalar até USD 80.000
  • Despesas médica e hospitalares por COVID-19 até USD 30.000
  • Cobertura médica para grávidas até a 28ª semana de gestação
  • Cobertura médica para esportes radicais
  • Cobertura odontológica de USD 300
  • Cobertura farmacêutica de USD 2.000
  • Regresso sanitário até USD 50.000
  • Traslado de corpo e traslado médico
  • Traslado de corpo devido a morte por COVID-19 USD 30.000
  • Seguro por morte acidental no valor de USD 60.000
  • Assistência na localização de bagagem extraviada e seguro de USD 2.000
  • Orientação em caso de perda de documento e cartão de crédito
  • Assistência jurídica e transferência de pagamento de fiança
  • Garantia de regresso em caso de incêndio ou roubo na residência do segurado, ou de enfermidade de caráter súbito do próprio segurado, de seu companheiro de viagem ou de familiares de 1º grau
  • Atendimento telefônico em português 24 horas por dia, 7 dias por semana 
Fazer cotação

Dúvidas sobre seguro viagem

Aqui no Viajei Bonito você encontra tudo o que você precisa saber sobre seguro viagem, começando por dicas para comparar planos de diferentes seguradoras, além de um passo a passo para contratar o melhor serviço e informações sobre como analisar e entender a sua apólice.

Ainda tem alguma dúvida? Então entre em contato com a Seguros Promo, que tem as respostas para todas as perguntas relacionadas ao tema.

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Atualizações sobre o coronavírus

Para manter a população informada sobre coronavírus, o Ministério da Saúde criou o aplicativo Coronavírus-SUS, que já se encontra disponível para dispositivos Android e iOS. Outras fontes confiáveis para consulta são:

Seguro viagem com cobertura para coronavírus (Covid-19)

Prepare-se para viajar

Ícone seguro viagem

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Gisele Rocha

Formada em Comunicação Social pela UFJF. Andou meio mundo tentando descobrir o que queria fazer, até descobrir que queria mesmo era andar pelo mundo.

5 pensou em “Seguro viagem com cobertura para coronavírus (Covid-19)

  1. Prezada Gisele,
    Agradeço pela sinceridade em seu relato. Estava prestes a adquirir o seguro viagem para uma viagem em família Europa e em nenhum outro site fica explícito que apenas uma empresa presta auxílio para casos de COVID-19.
    Quero parabenizá-la pelo seu trabalho.

    Sds.

  2. O post mais completo sobre seguro viagem com cobertura para Covid-19.
    Os outros que estão no Google são só propaganda.
    Parabéns pelo trabalho, Viajei Bonito.

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