O que fazer em caso de perda ou furto do passaporte no exterior

Sabemos que, junto com o visto, o passaporte é o documento de maior importância em viagens internacionais, e que, sendo assim, ele deve ser tratado como uma relíquia durante toda a jornada. Por outro lado, sabemos que acidentes e eventualidades acontecem e, por isso, estamos aqui para te ajudar a descobrir o que fazer em caso de perda ou furto do passaporte no exterior. Sabemos que essa situação, num cenário de desconhecimento, pode se tornar um dos piores pesadelos do turista.

Registre a denúncia de roubo ou extravio

A primeira medida a ser tomada em caso de perda ou furto do passaporte é o registro do boletim de ocorrência. Isso precisa ser feito com urgência, para garantir que ele não seja utilizado com más intenções por terceiros, e para que você possa dar continuidade ao processo de solicitação do novo passaporte.

Esse registro deve ser feito na delegacia de polícia mais próxima do local onde ocorreu a perda.

Solicite um novo documento na embaixada ou consulado

Com o BO em mãos, é hora de correr atrás da emissão de um novo passaporte. Para realizar a solicitação, é preciso preencher um formulário disponível para acesso no portal do Ministério das Relações Exteriores e ir até consulado ou embaixada do Brasil no país em que você está. Caso não saiba se a cidade onde está possui representação consular, consulte a lista de pontos de assistência ao redor do mundo.

Com a apresentação da documentação correta (lembre-se de consultar a lista completa no portal online antes de ir ao local, para não perder viagem), é possível dar entrada no processo e solicitar a redução no prazo de entrega do passaporte — que varia de acordo com o local, podendo ser de 7 a 20 dias — com a apresentação de documentos que comprovem a urgência no recebimento do material

Importante saber: perda de documentos não configura “situação de emergência” segundo as normas do consulado, então, a solicitação de segunda via precisa ocorrer, obrigatoriamente, no horário de expediente do consulado ou embaixada.

Sim, este será mais um procedimento burocrático para a sua viagem. Mas não entre em pânico! Sabendo o que fazer em caso de perda ou roubo do passaporte no exterior, o nível de estresse no processo é reduzido e as chances de resolver o problema em menos tempo e com menos dor de cabeça são muito menores!

Faça a requisição do novo visto

Trâmites vencidos, passaporte em mãos, fim do trabalho, certo? Errado! Ter um novo passaporte não é suficiente para permanecer ou deixar países que exigem visto de documentação brasileira.

Para seguir com o processo, informe-se também nas Repartições Consulares sobre a emissão de novos vistos. Será preciso fazer contato com os órgãos locais dos países que serão visitados e obter novamente cada uma das permissões.

Dicas extras

1) ARB: forma rápida de retornar ao Brasil

Se sua viagem já está no fim e você só precisa voltar ao Brasil, existe uma maneira de adiar a burocracia, solicitando ao Setor Consular a emissão de uma ARB, ou Autorização de Retorno ao Brasil, que permite o embarque com deslocamento direto ao sem passaporte.

Essa solução também traz menos prejuízos a seu bolso viajante, já que o documento é emitido gratuitamente mediante a apresentação de um documento que comprove a perda do passaporte, sua nacionalidade e a necessidade de retornar ao país naquela data.

2) Como reduzir as chances de perda ou furto do passaporte?

Imprevistos acontecem, mas relembrar algumas dicas de segurança e proteção do passaporte nunca é demais!

• Guarde seu passaporte em locais estratégicos em suas bolsas e malas. Uma boa dica é guardá-lo no cofre do hotel e andar com uma cópia das páginas de identificação e do visto. A segunda opção é colocá-lo em uma doleira (uma espécie de pochete projetada especificamente para carregar documentos e dinheiro) junto ao corpo. Já falamos sobre ela no artigo sobre onde esconder dinheiro durante uma viagem.
• Faça cópias do documento e leve com você em diferentes formatos: fotografia no celular, versão digitalizada no e-mail, cópias autenticadas na mala. As cópias não substituem o documento original, mas facilitam sua identificação em casos emergenciais.
• Não utilize o passaporte levianamente! Esse documento é a garantia da continuidade da sua viagem, portanto, não faça uso dele como item decorativo ou objeto de ostentação. Isso aumenta a chance de perdas ou esquecimentos e chama a atenção de pessoas de má fé.
• Se além do passaporte você perdeu o Certificado Internacional de Vacinação, veja como retirar a segunda via no exterior gratuitamente.

Agora você já sabe o que fazer em caso de perda ou furto do passaporte no exterior. Que tal conferir a lista completa de documentos necessários para viajar para fora do país e começar a planejar a próxima aventura?

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Isabella Brando